بالفيديو.. محمود هيبة: "خدمة ما بعد البيع" كلمة السر فى الحفاظ على العميل

الاقتصاد

بوابة الفجر


أوضح محمود هيبة خبير أسواق الذهب، أن اسعار الذهب سجلت أقل مستوى لها منذ فترة كبيرة، حيث قل بمقدار جنيه للجرام، بعد انخفاض سعره عالمياً وهو ما يعطى تباين للمؤشرات والتوقعات  بين احتماليات الصعود أو الهبوط خلال الفترة المقبلة ولكننا نتمنى له الاستقرار.

وأكد "هيبة"، أن خدمة ما بعد البيع هى كلمة السر فى الأحتفاظ بالعميل، ناصحاً مشترى الذهب بالأهتمام بخدمة ما بعد البيع وليس وقت الشراء فقط، سواء فيما يخص عمليات الصيانة أو البيع، موضحاً أن سياسته فى تجارته الوفاء بكافة الوعود التى يتم إعطائها للعميل حتى لا يفقد ثقته فى المعرض.

ولفت إلى أن مصداقية البائع فى وعوده للمشترى تظهر فى خدمة ما بعد البيع ، وهو ما يحقق ثقة العميل فى معرض الذهب ويجعله المستشار له فى بيع أو شراء المنتج