مليار متسوق على الإنترنت يشترون سلع وخدمات بحلول 2020
يقولون أن "الهدف من التسويق هو معرفة وفهم العميل بشكل جيد والتأكد أن المنتج أو الخدمة التي تقدمها له تناسبه." إذًا ما هي الطريقة الأفضل لتبرهن لعميلك أنك تفهمه جيدًا أكثر من أن تتحدث لغته؟
في عام 2016، تم إجراء 7.4٪ من إجمالي مبيعات التجزئة عبر مواقع التجارة الإلكترونية، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم في المستقبل المنظور. ولتحديد حجمها، من المتوقع أن تصل نسبة التجارة الإلكترونية إلى 15٪ من إجمالي إنفاق التجزئة عالميًا بحلول عام 2020، أي بزيادة تزيد عن 4 تريليون دولار أمريكي والكثير من هذه المبيعات تأتي من الصفقات الشرائية التي تتم عبر البلاد وبعضها.
الولايات المتحدة مثلًا هي حاليا الوجهة الأولى للمتسوقين عبر الإنترنت من الخارج، في حين أن المملكة المتحدة تحتل أعلى نسبة من المتسوقين عبر الإنترنت بنسبة 15.4٪ من إجمالي مبيعات التجزئة، تليها الصين (13.8٪) والنرويج (11.5٪) وفنلندا (10.8٪ ٪). بحلول عام 2020، ما يقرب من 1 مليار مستهلك – اي ما يقرب من نصف جميع المتسوقين عبر الإنترنت – سوف يقومون بشراء خدمات ومنتجات من موردين خارج بلدهم عن طريق التجارة الالكترونية.
لذلك تجد أن العديد من الشركات والمواقع الالكترونية تتجه إلى استخدام خدمة ترجمة المواقع الالكترونية للتواصل مع العملاء في جميع أنحاء العالم.. فهي بناءًا على الإحصائيات الفعلية والمستقبلية سوق واعدة بلا شك.
تواجه شركات التجارة الإلكترونية الدولية التي تعتزم زيادة الأرباح من خلال التجارة الدولية عددا من التحديات عند استهداف الجمهور الأجنبي، والأهم من ذلك تعقيد ترجمة المواقع وإضفاء الطابع المحلي على المحتوى.
ومن الواضح أن القدرة على تقديم منتجك أو خدمتك إلى جمهور دولي باللغة الأصلية المناسبة يجب أن تكون في صميم استراتيجية التوسع الخاصة بك، ويجب التعامل مع اللغات الأصلية بعناية. وتتعثر الحملات التسويقية الدولية الفاشلة بحكايات من الترجمات السيئة التي تحصل على الشركات لاحظت لجميع الأسباب الخاطئة.
