وزير السياحة يطمئن على سير مناسك الحج دون معوقات

وذلك مع بداية مناسك الحج والوقوف بعرفات تستكمل بعثة الحج السياحى أداء دورها في متابعة احوال الحجاج والاطمئنان عليهم أثناء التواجد بعرفات، والتأكد من مستوى الخدمات المقدمة، والتعامل مع أية مشكلات قد تحدث والعمل على حلها.

 وتابعت لجان البعثة أحوال الحجاج طوال اليوم وقامت بالتدخل لحل المشكلات التي طرأت،  و تستمر لجان عرفات في عملها حتى انتهاء نفرة الحجيج الى المزدلفة.

وقال محمد شعلان رئيس بعثة الحج السياحي إن اللجان تعاملت اليوم مع عدد من الشكاوى منها وجود مجموعة من الحجاج بلا مخيم، مشيرا إلى أنه بالتحقق من تأشيراتهم تبين أنها تأشيرات مباشرة وليست من حصة السياحة، وقد حرصت البعثة على التعامل مع الموقف لاسيما مع وجود حجاج من كبار السن بينهم، وقد تم استضافتهم بالمخيم لحمايتهم من التعرض للشمس وتقديم المشروبات والأطعمة  لهم.

كما أشار محمد بكر رئيس غرفة عمليات مكتب شئون الحج السياحى الى أنه وردت بعض الشكاوى الخاصة بتعطل أجهزة التكييف في بعض المخيمات وتم استدعاء المطوف المسئول وتم  حل هذه المشكلة على الفور، مضيفا أن البعثة استقبلت في مقرها بعض حالات التائهين من كبار السن وتم الاتصال بشركات السياحة التابعين لها لإعادتهم الى ذويهم.

 جدير بالذكر أن تصعيد الحجاج تم بنجاح، كما تم التعامل مع كافة المشاكل التى طرأت والتي تعلقت بتأخر مجموعة من الأوتوبيسات، وذلك بالتنسيق مع وزارة الحج السعودية من خلال الدكتور حسين الشريف وكيل الوزارة،  ومؤسسة الطوافة من خلال المهندس  محمد عباس رئيس مجلس الادارة .

وبدأت اللجان التابعة لبعثة الحج الاستعداد للمزدلفة ثم التوجه إلى منى.