هكذا يخاطب أفراد أمن الحج والعمرة الحجاج من مختلف الجنسيات
لم تغفل حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -حفظه الله- في خدماتها التي تقدمها للحجاج أي أمر؛ صغيراً كان أم كبيراً، يهدف إلى تأمين راحة الحجاج منذ اللحظات الأولى لوصولهم إلى المملكة حتى مغادرتهم إلى ديارهم سالمين.
ويأتي ذلك من خلال تسخير الطاقات البشرية والإمكانات المادية التي تحقق ذلك الهدف، ورغم تنوع واختلاف الجنسيات واللغات التي يتحدثها الحجاج، إلا أنها قامت بوضع طريقة التحدث والتخاطب مع هذه الفئات في اعتباراتها، فعملت على تدريب منسوبيها من القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة وتأهيلهم من ضباط وأفراد على طريقة التخاطب مع هذه الجنسيات وبلغات بلادهم؛ بهدف التيسير والردّ على استفسارات الحجاج بلغاتهم وتحقيق مطالبهم. وفق صحيفة "سبق"
وفي هذا السياق قامت القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة بإلحاق عدد من منسوبيها بدورات تدريبية في الجامعات والمعاهد التدريبية المتخصصة داخل وخارج المملكة على مختلف اللغات، ومنها على سبيل المثال اللغة الفارسية والأوردية والنيجيرية والفرنسية، مما سهّل تقديم الخدمة للحجاج.
وكان قد قال قائد قوات أمن الحج الفريق الأول خالد بن قرار الحربي لـ"سبق" إن القوات تتعامل مع مختلف الحجاج ولغاتهم؛ لوجود عدد كبير من الضباط والأفراد يتقنون مختلف لغات الحجاج؛ حيث إننا في مراكز العمليات والتبليغ نتلقى البلاغات بجميع اللغات، ويتم التعامل معها بكل يسر.
