حماية المستهلك: شركات الاتصالات لا تقدم خدمة جيدة مثل الدول الأخرى

توك شو

اللواء عاطف يعقوب
اللواء عاطف يعقوب


قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن وزارة الاتصالات ممثلة في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات هي الجهة المسئولة عن رفع أسعار "كروت الشحن".

وأضاف "يعقوب" في لقاء مع برنامج "المواجهة"، المذاع على قناة "إكسترا نيوز" الفضائية، أنه ينبغي على الشركات توضيح سبب تخفيض قيمة الرصيد الموجود في كروت الشحن، موضحا أن إضافة القيمة المضافة، ورسم الدمغة، أقل من القيمة التي تم تحديدها، متسائلا: "الباقي راح فين".

وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هناك 100 مليون خط مدفوع مسبقًا، والشركات قالت إنها تخسر، موضحا أن هذه الشركات لا تقدم خدمة جيدة مثل الدول الأخرى، لافتا إلى أن هناك 40 مليون يستخدمون الإنترنت وسيستفيدون من خدمة الجيل الرابع، ولكن ما ذنب الـ60 مليون الباقيين لكي يتحملوا الزيادة.