مساعد أمازون الرقمي "أليكسا "قادر على تمييز أصوات المستخدمين

كما يمكن من خلال تطبيق أليكسا على الهواتف الذكية الدخول إلى الإعدادات ثم الصوت Voice لتشغيل خوارزميات التعرّف على الصوت وتدريب المساعد الرقمي على صوت المستخدم. كما يُمكن مُزامنة الأسماء مع خوادم الشركة لتُصبح مساعدات أمازون المنزلية إيكو Echo قادرة على إجراء المكالمات عن طريق الأوامر الصوتية فقط.

وبعد أن يقوم أفراد المنزل بضبط الأصوات الخاصّة بهم، سيقوم المساعد الرقمي بالإجابة على الأسئلة على حسب شخصية كل فرد منهم وهذا بعد تعلّم الكثير من التفاصيل عن حياتهم؛ فعند الرغبة في طلب سيّارة أجرة على سبيل المثال قد يلجأ المُساعد لشركة كريم إذا كان السؤال عن طريق الأطفال، بينما سيلجأ لأوبر عند الطلب من قبل الكبار.