"يعقوب": القانون الجديد لحماية المستهلك يجعلنا نسير على الطريق الصحيح

قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن ضمان سلامة الغذاء سيجنبنا المشاكل والشكاوى التي تصل للجهاز، مشيرًا إلى حماية المستهلك جزء أساسي من ضبط إيقاع السوق، وبذلك فإن القانون الجديد لحماية المستهلك يجعلنا نسير على الطريق الصحيح وذلك من خلال الإطار التشريعى لضمان رفع منظومة حماية المستهلك بمصر. 

وأضاف "يعقوب" خلال مشاركته في الندوة التي يعقدها مجلس الأعمال الكندي، برئاسة المهندس معتز رسلان، اليوم الثلاثاء، أن القانون ناقش بعض المشكلات الموجودة بالاسواق مثل إجبار إبراز الفاتورة والسعر الثابت، ورفع فترة استبدال السلع إلى 30 يومًا، وفرض القانون على السلع المستوردة والمحلية بالإضافة إلى إلزام التاجر بالإعلان عن الأسعار على المنتجات، وتحقق الضمان للأعمال الحرفية، والسعى لتطوير عملية حجز السلع. 

وأشار إلى أن القانون الجديد فرض ضرورة ارجاع البضائع التي تباع عن طريق الإنترنت خلال 30 يوما إذا ما وجد بها عيوب، وأيضا تقنين وضع شركات المسابقات وشركات التايم شير بأن يتم إصدار الترخيص لها من خلال حماية المستهلك، وتشكيل مجلس اعلى للرقابة على الأسواق، ومنح التاجر الملتزم شهادة (صديق المستهلك).