"التموين" تخصص رقما لتلقي شكاوي المواطنين
أعلن الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية، أنه يتم حاليا إنشاء شبكة متابعة ومراقبة لكافة فروع المجمعات الاستهلاكية وشركتي الجملة وكافة منافذ البيع التابعة لوزارة التموين لضمان جودة السلع المقدمة للمواطنين والعمل علي توافرها بكميات كبيرة والالتزام بالأسعار المخفضة التي تم الإعلان عنها ومتابعة حسن الخدمة المقدمة للمستهلكين.
وقال خلال اجتماعه لتقيم أداء المجمعات الاستهلاكية وشركتي الجملة، أنه سيتم تحديد مسئول لكل فرع من الفروع يتم محاسبته عن أي مخالفة وأنه سيتم تكثيف الحملات التفتيشية والرقابية من قبل مفتشي قطاع الرقابة الداخلية ومباحث التموين علي كافة فروع المجمعات الاستهلاكية وشركتي الجملة وكافة منافذ البيع التابعة لوزارة التموين وسيتم توقيع عقوبات إدارية والتعامل جنائيا مع المقصرين والمخالفين من العاملين بالمجمعات الاستهلاكية.
وطالب حنفي المسئولين عن المجمعات الاستهلاكية وشركتي الجملة بتسخير كافة فروع البيع لخدمة المستهلكين والعمل علي تقديم أفضل الخدمات لهم وحسن معاملتهم وعرض أجود السلع ودعا المواطنين الاتصال بالخط الساخن 19280 في حالة وجود أي شكوى من أي فرع من الفروع علي مستوي الجمهورية.
