أسماء مصطفي تتصل بخط الشكاوي التاكسي الأبيض على الهواء مباشرة

ورد أحد موظفي خدمة العملاء بالخط الساخن، إلا أنه لم يكن يعلم أن هذا الرقم تحول لتلقي شكاوى التاكسي الأبيض، فقام بتحويلها إلى موظف آخر والذي أوضح أنه في حال تلقي شكوى من التاكسي الأبيض يجب توافر خيط سير التاكسي، وقيمة الأجرة، ورقم هاتف مقدم الشكوى.