"الغرف التجارية": من حق المستهلك استبدال أو استرجاع السلع المباعة
قال الدكتور عبد الستار عشرة، المستشار الاقتصادي للاتحاد العام للغرف التجارية، إن فكرة إزالة لافتة "البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل" مهمة جدًا في نطاق حقوق المستهلك، وهم أول من دعوا وتبنوا هذه الفكرة، وذلك تعليقا على مواد قانون حقوق المستهلك الجديد.
وأضاف في مداخلة على فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم الثلاثاء، أنه يجب حصول كل مواطن على فاتورة شراء تمكنه من الحفاظ على حقه في استرجاع أو استبدال السلعة، مشيرًا إلى ضرورة التزام التجار بالأسعار والمواصفات القياسية للسلع.
وأوضح أن الغرف لديها فرع في كل محافظة يضم مكتب لحماية المستهلك لحل مشاكل المستهلكين، وأنه يمكن أن تقوم هذه المكاتب بعملها لحين إنشاء فروع لحماية المستهلك بكل محافظة وفقا للقانون الجديد.
