"we": نتطلع لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة لعملاء المحمول
قال المهندس أحمد البحيرى، الرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات، على هامش إطلاق الشبكة الرابعة للمحمول "We"، إن ما نشهده اليوم هو لحظة فارقة فى تاريخ المصرية للاتصالات وهى لحظة تحولها إلى مقدم خدمات اتصالات متكاملة والانطلاق إلى آفاق جديدة تسمح لها بالمنافسة العادلة داخل السوق المصرى.
وأكد البحيرى، على حماس الشركة وجاهزيتها على كافة المستويات لتقديم خدماتها فى مجال المحمول، حيث تتطلع الشركة إلى تقديم خدمات ذات قيمة مضافة لعملائها، ودعمهم بأفكار مبتكرة وجديدة، مشيرا إلى أن منظومة خدمة العملاء قد شهدت عمليات تطوير فائقة، إلى جانب تحديث الموقع الالكترونى الخاص بالشركة، وكذا تخصيص الرقم الموحد 111 للرد على كافة استفسارات العملاء وتقديم عمليات الدعم الفنى لكافة الخدمات بما يضمن تقديم كافة الخدمات بأسرع وقت ممكن.
