أشرف سلطان: رئيس الوزراء حريص على تطوير منظومة الشكاوى
قال السفير أشرف سلطان، المتحدث الرسمي باسم مجلس الوزراء، إن هناك حرص من الدكتور مصطفى مدبولي على تطوير منظومة الشكاوي لمجلس الوزراء باعتبارها أحد قنوات التحرك لحل مشاكل المواطنيين، لافتًا إلى أن "مدبولي" حريص على وجود موقع اليكتروني لكافة الهيئات للعمل على الاستجابة لكافة شكاوي المواطنيين.
وأضاف "سلطان"، خلال مداخلة مع فضائية "اكسترا نيوز"، مساء السبت، أن هناك الكثير من الشكاوي وصلت للمنظومة منها انقطاع مياه الشرب بمحافظة كفر الشيح، وانقطاع الكهرباء بأسوان، وبعض الشكاوي الخاصة بفرض مبالغ مالية من بعض قبل المدارس التجربيبة تحت مسمى التبرع، لافتَا إلى أن منظومة الشكاوي تقوم بالتواصل مع الجهة المعنية بالشكوى لحلها.
وأشالر إلى أن كافة الشكاوي التي قدمت لمنظومة الشكاوي مجلس الوزراء تم التجاوب معها بشكل كامل، مضيفًا أن منظومة اشكاوي تتابع أي مشاكل يتم تداولها على المواقع الإليكترونية والقنوات الإعلامية، وتعمل على حلها.
