وكيل صحة المنوفية يجتمع بمسؤولى منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالمديرية
أكد الدكتور فيصل محمود جودة وكيل وزارة الصحة بالمنوفية على مسؤولي خدمة المواطنين بالمديرية والإدارات الطبية والمستشفيات التابعة خلال اجتماعه بهم على أهمية منظومة الشكاوى كوسيلة للتواصل بين الدولة والمواطن باعتبارها نبض المواطن وصوته الحي لدى المسؤولين للوقوف على المشكلات وإيجاد حلول لها ارتقاءً بالمنظومة وبمستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين في القطاع الصحي.
جدير بالذكر أنه خلال عام 2021 قامت إدارة خدمة المواطنين بالتعامل مع عدد 3160 شكوى مقدمة من المواطنين أو جهات حكومية أخرى أو فئات المجتمع المدني حيث تم فحصها مع الإدارات المعنية المنوطة بالأمر بالإضافة إلى شكاوى لقاح كورونا.
فيما قدم وكيل صحة المنوفية الشكر والتقدير للجهود المبذولة من جميع الجهات العاملين بإدارة خدمة المواطنين خلال العام الماضي آملا منهم المزيد والمزيد.
