تعطل تطبيق إنستا باي لتحويل الأموال يثير استياء المستخدمين
انتشرت مجموعة من الشكاوى من مستخدمي تطبيق إنستا باي لتحويل الأموال اليوم الخميسعبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث أبلغ العديد منهم عن تعطل التطبيق لمدة تزيد عن ساعتين.
على الرغم من محاولات المستخدمين للوصول إلى التطبيق، أكد بعضهم أنهم واجهوا صعوبة في استخدامه، بينما أبلغ آخرون عن نجاحهم في الوصول إليه بعد محاولات متكررة.
من جانبها، أوضحت خدمة العملاء للمستخدمين أن التعطل يرجع إلى عملية تحديثات للنظام، مؤكدة أن إدارة التطبيق تعمل على حل المشكلة في الساعات القليلة المتبقية من يوم الخميس على الأكثر.
وعلى الرغم من تأكيدات خدمة العملاء بالحل السريع للمشكلة، فإن هذا التعطل أثار استياء عدد كبير من مستخدمي التطبيق الذين يعتمدون عليه في تحويل الأموال وإجراء المعاملات المالية.
