"التضامن" تعلن عن خط ساخن لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين

أعلنت غادة والي، وزير التضامن الإجتماعي، عن الخط الساخن 16439 لإستقبال شكاوى وبلاغات وإستفسارات المواطنين بشأن قضايا وموضوعات الوزارة، وذلك بالتعاون مع وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومركز دعم إتخاذ القرار بمجلس الوزراء وأيضا هناك خط ساخن خاص بالتأمينات 16217 وكذلك خط ساخن آخر مخصص لصندوق مكافحة الإدمان 16023.

أضافت والي، خلال فعاليات المؤتمر الصحفي الخاص بإعلان و عرض نتائج تقييم أداء مؤسسات الرعاية الاجتماعية، لرعاية دور الأطفال المحرومين من الرعاية الأسرية أن الخط الساخن يستقبل كافة البلاغات والشكاوي الخاصة دور الأيتام بالإضافة إلى شكاوي المساعدات الضمانية وتحويلها للمديريات.