رئيس "مياه الفيوم" يترأس اجتماعا موسعا للقطاع التجاري

اجتمع المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الرب والصرف الصحى، بمحافظة الفيوم، بالقيادات والعاملين بالقطاع التجارى لمناقشة وبحث أى معوقات تتعلق بالقطاع التجارى، وتذليل اى صعوبات تواجه العملاء بحضور المحاسب رفاعى عثمان رئيس القطاع التجارى واللواء أشرف عبد الحفيظ مدير عام الأمن بالشركة والمحاسب محمد عطية مدير عام الإيرادات والمهندسة أمانى شكرى مدير عام العدادات.

شكاوى العملاء

ناقش النجار خلال الاجتماع آليات رفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين والاهتمام بأخذ قراءات صحيحة والعمل على رفع نسبة التحصيل علاوة على ضرورة التعامل الفورى مع شكاوى العملاء.

الشكاوى

كما تم مناقشة العقبات والشكاوى التي تواجه عمل القطاع والمقترحات والحلول ودراسة إمكانية تطبيق المقترحات بما لا يتعارض مع اللوائح والقوانين المنظمة للعمل داخل القطاع وبما يتماشى مع أهداف الشركة ورؤيتها ولا يتعارض مع مصالح المواطن والمجتمع.

 شبكات المياه 

أعرب عن ترحيبه بأى مقترحات وافكار بنائة من شأنها الارتقاء بمستوى الأداء وشدد على ضرورة حصر جميع المخالفات والتعديات على شبكات المياه لما لها أثر كبير فى إهدار المياه وتأثيرها على ضغوط المياه ومراجعة قراءة العدادات وحصر العدادات التالفة والعمل على سرعة إصلاحها أو استبدالها، مشيرًا إلى أهمية تكاتف جميع العاملين بالشركة والعمل بكل جهد وإخلاص من أجل إعلاء المصلحة العامة للشركة والعمل على النهوض بالمنظومة بشكل متكامل.

مياة الفيوم تنظم دورة تدريبية للإلمام بالقوانين المنظمة للجودة