"حماية المستهلك" يوقف إعلان "الإمبراطور" لاستخدامة إيحاءات جنسية
قال اللواء عاطف يعقوب - رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مجلس إدارة الجهاز، قرار إلزام شركة الإمبراطور، المنتجة للملابس، بوقف إعلان منتج ملابس داخلية، المعروض على موقع الشركة بصفحات التواصل الاجتماعي "فيسبوك" وعلى موقع "اليوتيوب" بعد أن رصد إعلانين للشركة للترويج لإحدى منتجاتها من الملابس الداخلية على موقع التواصل الاجتماعي واليوتيوب.
أضاف "يعقوب" أن ذلك يأتي في إطار جهود جهاز حماية المستهلك لصون حقوق المستهلكين في ضوء مقتضيات القانون رقم 67 لسنة.
"يعقوب" تابع أن الإعلان الأول يتضمن سيدة مسنة تسترق السمع والنظر إلى شاب وفتاة في غرفتهما في الظلام يتبادلون الحديث فيما بينهما بعبارات وألفاظ وتصدر عنهم حركات تحمل إيحاءات جنسية، وكذلك يتضمن الإعلان الثاني ألفاظًا وإيحاءات تشجع الشباب على تعاطي المخدرات، وهي عبارات ومفاهيم ليست فقط تتنافى مع التقاليد والعادات والأداب العامة في المجتمع، بل وتشجع الشباب على عادات غير صحية وترسخ مفاهيمًا خاطئة بالمجتمع وخدش الحياء العام.
أشار "يعقوب" إلى أنه بمراجعة المادة الإعلانية تبين مخالفتها لنص المادة الثانية من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، والتي تؤكد على حق المستهلك في الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية وللعادات والتقاليد المجتمعية، فضلا عن أن هذه الإعلانات تمثل خرقا صارخا لنص المادة 61 من المواصفة القياسية لاشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات رقم 4841-2005،والتي تنص علي ضرورة التزام الإعلان بالأخلاقيات والذوق العام، وعدم تضمينه أية عناصر من شأنها الحط من الكرامة الإنسانية أو الإساءة للآداب العامة وكذا عدم الحث على العنف.
تابع "يعقوب" أنه فور رصد الإعلان قام الجهاز بعرض الأمر على مجلس إدارته والذي أصدر قرارًا ضد الشركة بإلزام رئيس مجلس إدارتها باتخاذ إجراءات وقف بث الإعلان لأنه يعد انتهاكا للكرامة الشخصية واحترام القيم والعادات والتقاليد ومخالف للمواصفة القياسية الخاصة باشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات وذلك خلال أربع وعشرون ساعة، وبناءً عليه تم استدعاء الشركة المعلنة وإخطارها بالوقف الفوري للإعلان ما تعهدت الشركة به، وفي حالة عدم الالتزام بتنفيذ قرار مجلس الإدارة، سيتم إحالة الأمر إلى النيابة العامة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
لفت "يعقوب" إلى أن الجهاز تصدى لهذه النوعية من الإعلانات التي تستخدم عبارات أو تحتوي في مضمونها في ترويجها لمنتجاتها بما يخالف العادات والتقاليد وتعاليم الاديان السماوية والاداب العامة والذوق العام للمجتمع او تحط من كرامة الانسان وعدم احترام القيم الأخلاقية، مشددا علي ضرورة تقنين آليات عرض وإنتاج المواد الإعلانية، وسن اللوائح والتشريعات مغلظة العقوبة نحو التصدي لأي ثمة تجاوز أو خرق.
طالب يعقوب المستهلكين بمعاونة "الجهاز" من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرا إلي تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية.
